ご注文確認メールが届かない場合は…


ラパンでは、お客様からご注文をいただきますと、自動配信の「ご注文確認メール」をお送りさせていただいております。

ご注文後すぐに、自動配信メールがこない・当店からのご注文確認メールがこないなど、お心当たりのある方は、お手数ですが、メール　lapin@e-lapin.com　もしくは　FAX　06-7164-5638　までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

ラパンからのメールが届かない理由は、迷惑メールに振り分けられている、ご登録メールアドレスの記入が誤っている、お客様のメールボックス容量がオーバーしているなどが考えられます。

当店でいちばん多いケースは、お客様のメールアドレスご記入間違いです。メールが届かない場合は、誠にお手数ですが、メールアドレスの再確認もお願い申し上げます。

なお、お客様が迷惑メール対策のため「ドメイン・メールアドレス指定受信」を設定されている場合は、当店からご連絡を差し上げることができません。お手数ですが、当店のドメイン @e-lapin.com を受信できるよう設定を変更いただき、ご連絡くださいませ。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。ラパン店主たなか


 

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